Los Milenarios y los Clusters

Pero no es sólo su alcance global lo que la distingue, sino un conjunto de valores y actitudes que retan, más que en generaciones anteriores, el status quo y la manera de conducirse en lo individual y lo colectivo. Algunos antropólogos se preocupan por esta homogeneización de estilos y el sacrificio de diversidad ideológica que esto implica. En cualquier caso, es un factor a tomar en cuenta por su impacto en todas las áreas, incluyendo los mercados de consumo, la interacción dentro y entre organizaciones y hasta en las relaciones entre los gobiernos y sus ciudadanos.

La Triple Hélice y la Nueva Cultura Laboral

Más recientemente se ha empezado a utilizar el concepto de la Cuádruple Hélice, insistiendo en la importancia de incluir a la fuerza laboral en el esfuerzo conjunto. Definitivamente, ésta es una necesidad incuestionable, pero la decisión entre hablar de una Triple o Cuádruple Hélice depende de si optamos por dividir el componente del Sector Productivo (mencionado al principio) en su parte de Sector Privado (inversionistas) por un lado y trabajadores por otro. En lo personal, me inclino por conservar la figura de la Triple Hélice ya que, además de dar cabida a otras formas de organización empresarial, se refuerza así el mensaje de que trabajadores y patrones comparten objetivos y planes y el porvenir de la empresa.

Problemas que no son Problemas

El problema parte de como definimos los ‘problemas’. Un primer enfoque nos lo da la máxima oriental: “si tu problema tiene solución, no te preocupes; si no la tiene ¿para qué te preocupas?”.

Una manera mas práctica de definir los ‘problemas’ la aprendí de Leonel Guerra. Leonel parte de los resultados de los ejercicios de FODA’s (o DAFO’s) y establece que cualquiera de estos elementos puede ser fuente de un ‘problema’. Éste sería el caso de una Oportunidad que se nos escapa, una Amenaza que se vuelve realidad, una Fortaleza que perdemos o una Debilidad que hace crisis. El ‘problema’ así definido adquiere un sentido de urgencia y obliga a soluciones especiales e inemdiatas.

Las Metáforas del Cluster-Manager

Sin duda hay más metáforas aplicables al CM por lo que de antemano damos la bienvenida a nuevas aportaciones. Por lo pronto, de las anteriores podemos extraer que el CM debe asumir un rol de servidor y facilitador, reconociendo que los resultados del cluster dependen de la actuación de cada uno de sus integrantes. Así mismo debe asegurar la participación de los jugadores claves y garantizar que actúen con flexibilidad bajo un esquema de liderazgos múltiples.

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